Biến mọi sự cố thành cơ hội để Cải thiện.
Xác định, điều tra và giải quyết các lỗi vận hành với quy trình có cấu trúc. Theo dõi nguyên nhân gốc rễ và ngăn ngừa tái diễn trên toàn bộ hệ thống.
Được tin dùng bởi các thương hiệu hàng đầu
Báo cáo sự cố có cấu trúc
Dừng việc nhận những phàn nàn mơ hồ. Sử dụng các biểu mẫu có cấu trúc để ghi lại mọi chi tiết của sự cố, từ bằng chứng hình ảnh đến lời khai nhân chứng.
- Mẫu báo cáo sự cố tùy chỉnh
- Xác thực GPS & Dấu thời gian
- Thông báo tức thì cho các bên liên quan
Phân tích sâu nguyên nhân gốc rễ
Đừng chỉ khắc phục triệu chứng - hãy tìm ra nguồn gốc. Quy trình điều tra của chúng tôi hướng dẫn đội ngũ xác định nguyên nhân và thực hiện các hành động phòng ngừa dài hạn.
- Tự động phân loại nguyên nhân
- Lịch sử điều tra sẵn sàng cho kiểm toán
- Không gian cộng tác điều tra
Khám phá thêm các chức năng
Supa cung cấp một hệ sinh thái toàn diện để quản lý vận hành của bạn.
Checklists & Công việc
Số hóa quy trình làm việc và tự động hóa giao việc.
Sự cố & Điều tra
Phát hiện, báo cáo và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Supa AI
Trợ lý AI giúp tối ưu hóa và trả lời tự động mọi thắc mắc.
Tài liệu hướng dẫn chi tiết
Tìm hiểu sâu hơn về cách thiết lập và sử dụng các tính năng của Supa tại trang tài liệu chính thức của chúng tôi.
Giải quyết vấn đề trước khi chúng lan rộng
Trao quyền cho đội ngũ của bạn để báo cáo và giải quyết sự cố một cách tự tin.